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  • 江蘇蘇州工業(yè)園區(qū)九章路68號(hào) 中銳具美大廈9F

湘南鐮倉(cāng)綜合醫(yī)院

  湘南鐮倉(cāng)綜合醫(yī)院于2010年9月1日完成新址建設(shè),搬往了位于鐮倉(cāng)岡本的新院。

  新建醫(yī)院很寬敞,建筑面積是舊醫(yī)院的2.5倍,地上15層地下1層,擁有648張病床,其中,可移動(dòng)病床619張。醫(yī)院樓頂設(shè)有直升機(jī)停機(jī)坪。為了應(yīng)對(duì)連年增長(zhǎng)的救護(hù)車(chē)數(shù)量和急診患者,急診部門(mén)擴(kuò)大至原來(lái)的5倍,并且設(shè)置了直通手術(shù)室和血管導(dǎo)管室的專用電梯。本院的診療科室有:內(nèi)科、心療內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化器內(nèi)科、循環(huán)器內(nèi)科、過(guò)敏科、風(fēng)濕科、兒科、外科、整形外科、美容外科、腦神經(jīng)外科、呼吸器外科、消化器外科、心血管外科,皮膚科,泌尿科,肛門(mén)外科,產(chǎn)科,婦科,眼科,耳鼻喉科,氣管食管外科,康復(fù)科,放射科,麻醉科,病理診斷科,腎內(nèi)科,血液內(nèi)科,糖尿病內(nèi)分泌內(nèi)科、急診科、美容皮膚科、血管外科、乳腺外科、腫瘤外科、腦血管內(nèi)外科、腫瘤內(nèi)科、人工透析內(nèi)科、胸外科、大腸外科、胃外科、內(nèi)窺鏡外科、內(nèi)窺鏡內(nèi)科、中醫(yī)內(nèi)科、血管內(nèi)科、心內(nèi)科、肝、膽、胰腺內(nèi)科、精神科、脊椎脊柱外科。當(dāng)前,本院擁有1,713名工作人員(2018年4月1日現(xiàn)在),其中,醫(yī)師346名(常勤228名、專職118名)、護(hù)士660名、藥劑師48名、診療放射線技師55名、臨床檢查技師64名、管理營(yíng)養(yǎng)師16名、理療師44名、作業(yè)療法士26名。語(yǔ)言聽(tīng)覺(jué)師11名,臨床工學(xué)技士32名,視能訓(xùn)練師5名,治驗(yàn)協(xié)調(diào)人8名,社會(huì)工作人員10名,保育員17名,醫(yī)療事務(wù)93名,總務(wù)部28名,診療信息管理員10名,醫(yī)生辦公室補(bǔ)助32名,勞務(wù)80名,其他128名本院引進(jìn)了高端治療儀,其中包括3.0特斯拉核磁共振成像儀,320隊(duì)列CT,及新的放射線治療儀器和腫瘤斷層放射治療儀。同時(shí),為了讓病人的移動(dòng)區(qū)域控制在小范圍,本院的心血管中心、腦中風(fēng)中心及產(chǎn)科中心把相關(guān)科室的檢查、治療及住院部門(mén)統(tǒng)一在一個(gè)樓層,以便做到對(duì)各種狀況的敏捷應(yīng)對(duì)。醫(yī)院從6層到14層均為一個(gè)樓層一種病癥的對(duì)應(yīng)科室設(shè)置,4人間的大病房里配備了冰箱和電視,病床之間用間壁墻家具做了隔斷,讓病患有充分的個(gè)人空間感,窗臺(tái)與桌子設(shè)置的是同等高度,這樣病人躺在床上能充分感受到外面的景象,衛(wèi)生間和淋浴室也都設(shè)置在近的位置,非常便利。為了贏得各地民眾對(duì)我們的充分信賴,我院致力于提供讓人安心安全的醫(yī)療技術(shù)。與此同時(shí),為了給醫(yī)院?jiǎn)T工營(yíng)造良好的有意義的工作環(huán)境,我們采用“讓員工更帶勁兒工作的評(píng)估機(jī)制”,此政策得到了大家的認(rèn)可。

  今后我們?nèi)詫⒈械轮輹?huì)“只有生命是平等的”這一哲學(xué)理念,在鐮倉(cāng)這片大地做到“全年無(wú)休,24小時(shí)為人民服務(wù)”“不拒絕急診患者”“絕不收取病患感謝費(fèi)”。我們奉行“在病人的監(jiān)督下發(fā)展醫(yī)院”。本院獲得了與外國(guó)患者相關(guān)的日本國(guó)際患者醫(yī)療服務(wù)認(rèn)證(JMIP),這使本院成為日本國(guó)內(nèi)#1個(gè)獲得此殊榮的醫(yī)院。JMIP是日本國(guó)際患者醫(yī)療服務(wù)認(rèn)證的簡(jiǎn)稱,日語(yǔ)名稱是外國(guó)患者醫(yī)認(rèn)證制度。本院獲得JMIP認(rèn)證后,預(yù)計(jì)外國(guó)患者的診數(shù)量會(huì)增加,為確保外國(guó)患者診環(huán)境的安心安全,我們決定進(jìn)行新的改制,為外國(guó)患者的診做好充分準(zhǔn)備。作為環(huán)境優(yōu)化的其中一項(xiàng),醫(yī)院決定在電梯旁邊設(shè)立英語(yǔ)、中文、法語(yǔ)、俄語(yǔ)等相關(guān)語(yǔ)種的指示牌。另外,醫(yī)院其他相關(guān)的指示牌也都變更為日英雙語(yǔ),說(shuō)明書(shū)、同意書(shū)、菜單等等,在原來(lái)基礎(chǔ)上全都附上了英文翻譯。并且,我們決定制作出翻譯步驟,探討出部門(mén)之間的合作方法,確保全院所有部門(mén)之間順利對(duì)接。雖然獲得了JMIP認(rèn)證,但不代表醫(yī)院的體制是完美的,所以弄清楚在接待外國(guó)患者的過(guò)程中存在的問(wèn)題事項(xiàng)并加以改善也是很必要的。

  此外,出于對(duì)患者不同國(guó)籍、語(yǔ)言和宗教的考慮,如何做到在對(duì)外國(guó)患者的服務(wù)中不出差錯(cuò)成為了全院?jiǎn)T工對(duì)體制、文化、教育等方面學(xué)習(xí)進(jìn)修的一大課題。醫(yī)院的二樓設(shè)立了國(guó)際醫(yī)療服務(wù)室,專門(mén)用來(lái)接待外國(guó)患者,負(fù)責(zé)疏導(dǎo)從國(guó)內(nèi)前來(lái)診的患者信息,使外國(guó)患者的情況清晰不混亂,跟國(guó)內(nèi)患者的診不沖突,讓患者免于診困擾。從以上幾點(diǎn)出發(fā),我院秉承德州會(huì)倡導(dǎo)的生命平等理念,面向時(shí)代的前進(jìn)步伐積極推進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展向上。